Actualizamos nuestra forma de comunicar.

Basta un par de minutos en internet para terminar pensando; Detesto los clickbaits, detecto todos los ganchos que aparecen.

La atención se ha vuelto un recurso importante, muchos pelean y creen que hipnotizar a sus consumidores realmente los harán vender.

¿Si te viralizas vendes? ¿Si no tienes millones de reproducciones o visitas, no tienes autoridad?

Para generar nuevos negocios, también se requieren nuevos paradigmas, nuevas creencias.

Para vender un curso de 1000 USD donde te enseñan como captar la atención de todo el mundo, debes crees que esto es cierto.

Pero es lo que casi todo el mundo está pensado.

Cuando escribía en blogs de Ciberseguridad, practicamente siempre iba al grano, no contaba una historia, no explicaba los origenes de los SO, ni tampoco ofrecía un curso de capacitación entremedio, solo era yo, lo que quería lograr, y un paso a paso.

Quizás los expertos no estén de acuerdo, pero me gustaría volver a esos tiempos.

Es por eso que desde Grupotech, y todas sus marcas, cambiaremos la forma en la que escribimos en nuestros blogs.

Haciendo que nuestros post, sean solo de información relevante, ya sea una noticia, un tutorial, guía, etc.

Queremos que nuestros lectores se informen, de manera rápida y efectiva.

 

Si quieren adquirir algún servicio, saben donde y cómo hacerlo.

 

Grupotech – Implementación y desarrollo tecnológico

Anteriormente, habíamos definido el slogan para Grupotech; Innovate Solutions.

Lo cual, en ese momento era representativo de lo que estabamos haciendo con nuestros clientes, buscar soluciones innovadoras a sus problemas.

Todos los años, intentamos buscar nuevos enfoques en nuestro servicios, y esto nos lleva a generar algunas actualizaciones o cambios.

Es imposible definir una postura inamovible en un mundo que cambia constantemente, sobre todo por tecnología.

Dicho esto, comenzamos un trabajo de actualización en todas nuestras marcas, empaquetando la mayoría de las acciones que comprobablemente habían generado valor en las actividades de nuestros clientes.

En AIEM – IT Specialist, ya veníamos testeando este cambio a través de la implementación de la metodología ITSM, donde el servicio de soporte, dejó de brindarse como tal para ofrecer un servicio mucho más amplio.

En Cut Security, veníamos también pensando lo mismo, y si bien, siempre ha mantenido un enfoque MSSP (Empresa proveedora de servicios de Ciberseguridad) lo que realmente protege a las empresas no es un pentesting, o una politica, sino poder contar con un equipo de expertos que trabajen de la mano en sus labores diarias, entonces generamos una suscripción basada en el servicio Defense365, el cual recibió un upgrade, y nuestros clientes también lo recibieron.

Actualmente, en Hazlo, Digital Solutions, también hemos lanzado un servicio piloto con algunos clientes sobre muchos servicios que deberían tener las empresas que quieran comunicar, vender, ser recordadas, en base a esto lanzamos diferentes planes que hacen referencia a estos actos, plan confianza, recuerdame y vende, son solo el resultado de un trabajo de años, identificando todos los puntos en común que tienen las empresas que generan ese efecto.

Es por eso, que basado en estos cambios, hemos decidido actualizar el nombre por Grupotech – Implementación y desarrollo tecnológico.

Muchas empresas están en el proceso de implementación, otras en proceso de desarrollo, pero sabemos que juntos conseguiremos los objetivos.

La tecnología mueve el mundo, mueve negocios, mueve a clientes, sus colaboradores e incluso familias.

Creemos que este cambio refleja de mejor manera todo lo que queremos aportar en el mercado Chileno, acercando la tecnología a todo el equipo de colaboradores de cada empresa.

 

Grupotech, el compromiso de su fundador

Si estás aquí, es probable que ya estés familiarizado con Grupotech y sus marcas. Pero si no lo estás, te invitamos a adentrarte en nuestra historia desde una perspectiva interna, más allá de lo comercial.

 

Mi primer encuentro con una computadora fue un flechazo instantáneo. A los 4 años, me sentí irresistiblemente atraído por esa misteriosa caja y su pantalla negra. Tengo la suerte de haber tenido un tío que era dueño de una de estas maravillas y me permitió explorarla desde temprana edad.

Lidiando con curiosidad y limitaciones, aprendí el fascinante arte de reparar computadoras. Mi primer PC falló apenas unas semanas después de tenerlo. En aquel entonces, no había servicios técnicos disponibles ni facilidades para cambiar un disco duro. Fue un verdadero desafío, pero con el tiempo, convertí las adversidades en oportunidades. Descubrí cómo arreglar mis propios equipos, ajustar piezas e incluso trucos de informática que encontraba en manuales y tutoriales de cibercafés.

Fue en esa época cuando nació «Dr. PC». Mi tío, el mismo que introdujo la computadora en mi vida, imprimió mis primeras tarjetas de presentación. Aún recuerdo los detalles: «DR. PC, Reparación de PC, Formateos, Eliminación de virus, Actualizaciones, etc.» Con alrededor de 15 años, bajé del autobús en Mapocho, recorrí tiendas entregando mis tarjetas y así conseguí mis primeros clientes.

Así pasó el tiempo y poco a poco gané reconocimiento. Vecinos y familiares que enfrentaban problemas con sus equipos recurrían a mí, el cordial Doctor PC. Esta fue mi primera fuente de ingresos, permitiéndome independizarme desde muy joven en ese sentido.

Cada vez que sentía que dominaba un tema, me aventuraba a otro. A los 20 años, ya tenía una amplia experiencia en computadoras, servidores, telecomunicaciones, páginas web, ciberseguridad, y más.

Mi primer intento empresarial fue Cut Security, una empresa de ciberseguridad. Sin embargo, en aquel entonces, la demanda no era tan alta como hoy en día. Aunque ofrecía protección y recuperación de sitios hackeados, así como reporte de vulnerabilidades, enfrenté dificultades y finalmente me alejé de este negocio.

Alrededor de los 20 años, luché contra una profunda depresión que me hizo cuestionar mi dirección. A pesar de las adversidades, persistí en trabajar desde mi pequeña habitación arrendada, con un Netbook como herramienta principal.

La vida me sonrió cuando logré comprar un mejor portátil. Esto marcó un nuevo comienzo con «Asinem», mi primera empresa de «Asesorías Informáticas para Emprendedores». Debido a problemas legales con el nombre, opté por cambiarlo a AIEM.

AIEM evolucionó de una página web a una empresa constituida en 2017. Mis primeros clientes llegaron por recomendación, lo que me permitió contratar a mi primer colaborador, Mauricio, quien se convirtió en mis manos en ese período.

Con dedicación y esfuerzo, AIEM creció, a pesar de los errores iniciales. Descubrimos nichos de mercado, desarrollamos páginas web, incursionamos en ciberseguridad y apostamos por el talento sobre los títulos académicos. Incluso colaboradores jóvenes demostraron habilidades sorprendentes.

El 6 de agosto de 2022, lanzamos oficialmente Grupotech, el paraguas que albergaría nuestras cuatro marcas internas:

Grupotech va más allá de ser un negocio; es mi refugio, mi conexión con clientes, mi lucha contra la depresión y mi pasión por el aprendizaje. Agradezco a todos quienes han sido parte de este viaje: equipo, colaboradores, clientes, amigos y competidores. Somos un equipo apasionado, impulsados por el deseo de crecer y ayudar a otros a hacerlo también. Juntos, estamos transformando sueños en realidades, mientras seguimos aprendiendo y mejorando.

La historia de Grupotech no termina aquí, es solo el comienzo. Con humildad, comprendemos que nuestro conocimiento es una gota, pero es una gota que nos nutre, nos motiva y nos hace felices. Y en este equipo, la pasión es el requisito fundamental.

La historia sigue…

Adiós Cortana, y todas las novedades de este cambio

Recientemente se ha anunciado el final de Cortana, un poco explotado asistente que permitía configurar el equipo mediante voz.

Con los avances de la IA, y todo lo que se ha hablado de Copilot, Cortana parece quedar en el olvido, es así como lo ha indicado en su blog Microsoft, mientras nos comenta de los próximos cambios que veremos en Windows y Microsoft365 el mes de junio.

Acá, los puntos más importantes del comunicado:

«Estamos realizando algunos cambios en Windows que afectarán a los usuarios de la aplicación Cortana. A partir de fines de 2023, ya no admitiremos a Cortana en Windows como una aplicación independiente. Sin embargo, aún puede acceder a potentes funciones de productividad en Windows y Edge, que tienen mayores capacidades de IA.

Sabemos que este cambio puede afectar algunas de las formas en que trabaja en Windows, por lo que queremos ayudarlo a realizar una transición sin problemas a las nuevas opciones. En lugar de hacer clic en el ícono de Cortana e iniciar la aplicación para comenzar a usar la voz, ahora puede usar la voz y satisfacer sus necesidades de productividad a través de diferentes herramientas. Estos son algunos de los recursos que puede utilizar para obtener más información sobre las alternativas:

Acceso de voz en Windows 11 : esta es una nueva función en Windows 11 que le permite controlar su PC y escribir texto usando su voz. Puede usar comandos de voz para abrir y cambiar entre aplicaciones, navegar por la web y leer y escribir correos electrónicos. El acceso de voz funciona sin conexión y utiliza reconocimiento de voz avanzado para comprender su discurso y ayudarlo a hacer las cosas.

El nuevo Bing : El nuevo Bing impulsado por IA le permite hacer preguntas complejas y obtener respuestas concisas de fuentes confiables en la web. Puede escribir o decir sus preguntas y Bing Chat le dará una respuesta sucinta citando múltiples fuentes confiables.

Microsoft 365 Copilot : esta es una nueva característica que utiliza IA para convertir sus palabras en una poderosa herramienta de productividad. Copilot usa sus datos de Microsoft 365, como su calendario, correos electrónicos, chats, documentos y reuniones, para ayudarlo a crear, editar, compartir contenido y más. Copilot se adhiere a los principios de IA de Microsoft y los estándares de IA responsable para garantizar que sus datos estén seguros y privados.

Windows Copilot : disponible en versión preliminar para Windows 11 en junio, Windows Copilot proporciona asistencia de IA centralizada. Junto con Bing Chat y complementos propios y de terceros, puede concentrarse en dar vida a sus ideas, completar proyectos complejos y colaborar en lugar de gastar energía buscando, lanzando y trabajando en múltiples aplicaciones.

Estamos entusiasmados de seguir innovando y utilizando la IA para ayudarlo a trabajar de manera más inteligente y rápida. Esperamos que disfrute de las nuevas formas de usar la IA para ahorrar tiempo y concentrarse en lo que más le importa.»

Esperamos ansiosos todos estos cambios, y creemos que será el inicio de una nueva etapa en la productividad.

El Hacking Ético en Chile, ya NO será un delito

¡La ciberseguridad sigue siendo un tema clave en nuestro país! es fundamental que empresas y organizaciones comprendan la importancia de mantener segura su información digital, y que el hacking ético puede ser una herramienta valiosa para lograrlo.

La reciente aprobación del hacking ético en la Ley Marco de Ciberseguridad e Infraestructura Crítica de la Información, es una excelente noticia para todos aquellos que trabajan en el ámbito de la seguridad informática. Esta nueva regulación permitirá que los investigadores en ciberseguridad puedan realizar pruebas de seguridad sin temor a ser sancionados penalmente, siempre y cuando cumplan con ciertas condiciones establecidas por la Agencia Nacional de Ciberseguridad.

Esta medida fomentará la investigación en seguridad informática y ayudará a aumentar el nivel de ciberseguridad del país. Además, permitirá a las empresas identificar posibles vulnerabilidades en sus sistemas y corregirlas antes de que sean explotadas por ciberdelincuentes. Esto es especialmente importante considerando el aumento constante de ataques informáticos en todo el mundo.

En definitiva, la aprobación del hacking ético en la Ley Marco de Ciberseguridad e Infraestructura Crítica de la Información es un paso importante para proteger la información digital en nuestro país. Como expertos en marketing digital, debemos trabajar para que las empresas comprendan la importancia de la ciberseguridad y se involucren en la protección de sus datos y los de sus clientes. Solo así podremos enfrentar los desafíos que plantea el mundo digital de hoy en día.

No será objeto de sanción penal el que realizando labores de investigación en seguridad informática hubiera incurrido los hechos tipificados en el inciso primero siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Haber reportado el acceso y las vulnerabilidades en su investigación al responsable de las redes o sistemas informáticos afectados en forma inmediata y a más tardar en el momento en que alerte a la Agencia Nacional de Ciberseguridad
  2. Haber dado cumplimiento a las demás condiciones sobre comunicación responsable de vulnerabilidades que al efecto hubiere dictado la Agencia Nacional de Ciberseguridad
  3. Que el acceso no haya sido realizado con el ánimo de apoderarse o usar la información contenida en el sistema informático ni con intención fraudulenta, tampoco podrá haber actuado más allá de lo que era necesario para comprobar la existencia de una vulnerabilidad, ni utilizados métodos que pudieran conducir a denegación de servicio a pruebas físicas utilizando utilización de código malicioso, ingeniería social y alteración eliminación exfiltración o destrucción de data
  4. No haber divulgado públicamente la información relativa a la potencial vulnerabilidad, tampoco será objeto de sanción penal la persona que comunique a la agencia información sobre una vulnerabilidad potencial de la que haya tomado conocimiento en su contexto laboral o con ocasión de la prestación de sus servicios, ni se considerará que hayan cumplido con ello su obligación de secreto profesional.

Integra CHAT-GPT en tu propia página web

Integrar ChatGPT a una página web puede tener varios beneficios comerciales. ChatGPT es un modelo de lenguaje natural avanzado que utiliza inteligencia artificial para entender el lenguaje humano y generar respuestas coherentes y precisas a preguntas y comentarios de los usuarios.

Algunos de los beneficios comerciales de integrar ChatGPT en una página web son:

  1. Mejora la experiencia del usuario: Al permitir que los usuarios interactúen con una herramienta de lenguaje natural como ChatGPT, se mejora la experiencia del usuario en la página web. Los usuarios pueden obtener respuestas a sus preguntas rápidamente y de manera más conveniente, sin tener que navegar por la página web para buscar información.
  2. Aumenta la retención de usuarios: Al tener una herramienta como ChatGPT en una página web, se puede aumentar la retención de usuarios ya que estos pueden encontrar la información que necesitan más fácilmente. Además, la interacción con ChatGPT puede ser entretenida e incluso aumentar la satisfacción del usuario.
  3. Reducción del tiempo de atención al cliente: Integrar ChatGPT a una página web también puede reducir el tiempo de atención al cliente. ChatGPT puede responder a preguntas frecuentes y comunes, lo que libera tiempo para que los agentes de atención al cliente se enfoquen en casos más complejos y urgentes.
  4. Aumenta la eficiencia y la productividad: Al automatizar algunas tareas de atención al cliente, se puede aumentar la eficiencia y la productividad del equipo de atención al cliente. ChatGPT puede responder a preguntas comunes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que significa que el equipo de atención al cliente puede centrarse en casos más complejos durante el horario de trabajo.

En conclusión, integrar ChatGPT a una página web puede mejorar la experiencia del usuario, aumentar la retención de usuarios, reducir el tiempo de atención al cliente y aumentar la eficiencia y la productividad del equipo de atención al cliente. Estos beneficios pueden llevar a un aumento en las ventas y a una mejora en la satisfacción del cliente.

Si quieres que tu página web cuente con CHAT-GPT o quisieras analizar la integración de cualquier IA puedes escribirnos para apoyarte en este proceso.

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